Algérie Télécom (AT) s’est dit lundi soucieuse de satisfaire les besoins de sa clientèle, en mettant à leur disposition des services à distance, leur permettant de recharger leurs comptes internet et de payer leurs factures téléphoniques sans avoir à se déplacer, et ce pour éviter le risque de propagation du coronavirus.
AT a pris plusieurs mesures qui permettent le paiement électronique, l’utilisation de l’application portable et du service clientèle « 12 », l’utilisation du site électronique www.algeritelecom.dz, des pages d’AT sur les réseaux sociaux ainsi que tous les services à distance, à l’instar des prestations « IDOOMLY » et de la facture électronique, a fait savoir l’entreprise dans un communiqué.
Dans ce cadre, Algérie Télécom réaffirme « son souci permanent de satisfaire les besoins de ses clients et de répondre à leurs aspirations, appelant ces derniers à contacter le service clientèle en composant le numéro 12 pour plus d’informations ».
