دعا الديوان الوطني للحج والعمرة المواطنات والمواطنين إلى توخي أقصى درجات الحذر وعدم الانجرار وراء الصفحات أو الأشخاص الذين ينشرون أخبارًا أو معلومات غير دقيقة تتعلق بنشاطي الحج والعمرة.
أكد الديوان، في بيان اليوم الأحد، أن بعض الصفحات والأفراد ينشرون - بقصد أو بغير قصد - معلومات قبل صدور الإعلانات الرسمية، سواء كانت، تواريخ أو رزنامة الإجراءات، تكاليف الحج، تفاصيل تنظيمية وبرامج الرحلات، أو حتى معلومات ذات طابع فقهي وشرعي مثل الاختيارات الفقهية المعتمدة. مما يؤدي إلى تشويش كبير لدى المواطنين وإثارة البلبلة، مما يدفع البعض لاتخاذ قرارات اعتمادًا على معلومات غير صحيحة.
دعا الديوان الجميع إلى عدم تداول أو مشاركة أي معلومة قبل التأكد من صدورها حصراً عن القنوات الرسمية للديوان.
كما يذكر الديوان بأن أي ممارسات مضللة أو نشر المعلومات خاطئة هي محل متابعة من قبل الجهات المختصة، حماية للمواطنين وضمانا لوصول المعلومة الصحيحة في وقتها.
من جهة أخرى أشار الديوان الوطني للحج والعمرة إلى أن المعلومة الصحيحة والموثوقة تستقى من الموقع الإلكتروني الرسمي الإلكتروني، الصفحات الرسمية الموثقة للديوان، بالإضافة إلى البيانات والتصريحات الصادرة عن إطارات الديوان

